Besoin d’assistance pour vos appareils De Dietrich ? Découvrez les multiples moyens de contacter leur service client De Dietrich pour des réponses personnalisées.
De Dietrich est une marque française spécialisée dans la fabrication d’appareils électroménagers haut de gamme. Fondée en 1684, l’entreprise a su développer son savoir-faire au fil des siècles pour devenir l’une des marques les plus reconnues dans le domaine de l’équipement de la cuisine. De Dietrich propose une large gamme de produits tels que des fours, des plaques de cuisson, des hottes, des réfrigérateurs, des lave-vaisselle, des machines à café. Elle met aussi en vente des équipements de buanderie comme des lave-linge et des sèche-linges.
Ces produits se distinguent par leur design épuré et élégant, leur performance de pointe et leur fiabilité. De plus, la marque s’engage à offrir à ses clients des produits respectueux de l’environnement en intégrant des technologies innovantes pour réduire la consommation d’énergie et d’eau.
Vous souhaitez faire réparer votre appareil qui est encore ou qui n’est plus sous garantie ? Notez qu’il existe bon nombre de procédé pour contacter le service client De Dietrich.
Contacter le service client De Dietrich par téléphone
Si vous souhaitez joindre le service client De Dietrich dans le but d’obtenir plus d’informations sur l’achat de pièces détachées pour votre lave-linge, nous vous recommandons de composer le numéro de téléphone suivant :
- service client De Dietrich contact : 01 34 30 66 43 (coût d’appel local)
Vous souhaitez savoir quelles sont les astuces pour conserver vos denrées dans un réfrigérateur de la marque ? Prenez contact avec le service consommateur de la marque du lundi au vendredi de 8 h 30 à 18 h au numéro ci-dessous:
- De Dietrich service consommateur : 0 892 02 88 04 (service 0.50 euros / min + prix appel)
La marque De Dietrich est également reconnue pour son service après-vente de qualité. De ce fait, si vous avez besoin de changer une pièce ou de faire réparer votre appareil, vous pouvez contacter ce service au numéro ci-après :
- De Dietrich service après-vente : 09 70 81 00 01 (service gratuit + prix appel)
Les techniciens de la marque sont disponibles de 8 h 00 à 20 h 00 et 7 jours sur 7.
Contacter le service client De Dietrich par le formulaire de contact
La marque De Dietrich vous permet de communiquer directement avec son service client par l’entremise d’un formulaire de contact disponible sur son site web. C’est une option idéale pour obtenir des réponses rapides et personnalisées à votre demande. Vous pourrez utiliser ce formulaire pour obtenir des informations sur les produits De Dietrich, tels que les caractéristiques, les prix et les disponibilités.
Vous pouvez aussi signaler un problème technique ou obtenir de l’aide pour l’installation, la mise en service ou l’utilisation de votre appareil. Le formulaire de contact est aussi un moyen pour soumettre une réclamation ou signaler un produit défectueux.
Pour faire parvenir votre demande, il est recommandé de suivre les étapes suivantes, à savoir :
- accéder au site web de De Dietrich et recherchez la section « contact » en bas de la page d’accueil ;
- remplir les champs obligatoires, tels que votre nom, prénoms, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone ;
- indiquer le sujet de votre demande ;
- écrire votre message en détaillant votre demande ou votre problème ;
- cliquer sur « Envoyer » pour soumettre votre demande.
Contacter le service client De Dietrich par adresse postale
Hormis le numéro de téléphone et le formulaire de contact, il existe d’autres moyens de contacter le service client De Dietrich. Vous pouvez contacter directement l’entreprise De Dietrich en envoyant un courrier au siège de la marque à l’adresse ci-dessous :
De Dietrich siège social
89/91 boulevard Franklin Roosevelt
92 500 Rueil Malmaison
Pour contacter le service consommateur De Dietrich par courrier, vous pouvez écrire à l’adresse suivante :
De Dietrich service consommateur
BP 69526 – Saint Ouen l’Aumône
95060 CERGY PONTOISE Cedex
Informations supplémentaires
Réseaux sociaux
La marque De Dietrich est aussi présente sur les réseaux sociaux, notamment Facebook et Instagram. Cela permet d’être informés rapidement des nouveaux produits et des offres spéciales proposées par la marque. Vous pourrez aussi être les premiers à connaître les dernières innovations et à bénéficier des meilleures offres.
En outre, vous pourrez interagir directement avec la marque. Ces canaux sont aussi pratiques pour poser des questions, donner vos avis sur les produits, partager votre expérience d’utilisation ou encore signaler des problèmes éventuels. La marque peut ainsi être à votre écoute et améliorer continuellement vos produits et services.
Enfin, c’est un moyen pratique de trouver des informations sur les produits De Dietrich, tels que les caractéristiques techniques, les modes d’emploi ou encore les vidéos de démonstration. Cela peut vous aider à mieux comprendre les produits que vous achetez et à en tirer le meilleur parti.
Foire aux questions
Pour faciliter l’expérience de ces utilisateurs, la marque a mis en ligne une Foire Aux Questions. Elle contient des réponses à des questions fréquemment posées par les clients concernant les produits De Dietrich. Ces questions portent sur une variété de sujets tels que :
- l’installation et l’utilisation des produits ;
- les garanties et les réparations ;
- les pièces détachées ;
- les commandes et les livraisons ;
- les problèmes liés à la cuisson, la réfrigération, le lavage et le séchage.
Les réponses fournies y sont détaillées et comprennent des instructions claires pour vous aider à résoudre les problèmes. Pour y accéder, veuillez cliquer ici.
Conseils de chef
De Dietrich permet d’accéder à un espace dédié à des conseils de cuisine donnés par des chefs professionnels. Vous pourrez y découvrir des recettes pour les entrées, les plats principaux et les desserts, ainsi que des astuces de cuisine et des techniques culinaires avancées. En plus des recettes, il existe également des articles sur les différents types de cuisine, tels que la cuisine italienne ou la cuisine végétarienne. La marque propose également une section sur les tendances en matière de cuisine. Si vous souhaitez y accéder, cliquez sur la rubrique « CONSEILS DE CHEF » en bas de la page d’accueil.
