Découvrez comment contacter le service client Bonial, la plateforme innovante de publicité en ligne et de marketing digital.
Bonial est une entreprise internationale spécialisée dans le secteur de la publicité en ligne et du marketing digital. Fondée en 2008, elle propose une plateforme numérique qui permet aux consommateurs de découvrir des catalogues de produits et de trouver les meilleures offres dans leur région. Elle exploite des sites web et des applications mobiles dans plusieurs pays, offrant ainsi aux utilisateurs un accès facile à des promotions, des remises et des catalogues de magasins locaux. Les consommateurs peuvent consulter les offres en cours, comparer les prix et planifier leurs achats en fonction des promotions disponibles.
En plus de fournir des informations sur les offres et les catalogues, Bonial offre également des services aux commerçants et aux marques. Les entreprises peuvent utiliser la plateforme pour promouvoir leurs produits et atteindre un public ciblé. Grâce à son modèle numérique innovant, Bonial simplifie le processus d’achat pour les consommateurs et offre aux entreprises un moyen efficace de toucher les consommateurs locaux. Aujourd’hui, Bonial est devenu un acteur majeur de la publicité en ligne et du marketing numérique, connectant les consommateurs et les détaillants dans de nombreux pays à travers le monde.
Vous avez des interrogations concernant les services proposés par la marque ? La suite de cet article plusieurs moyens par lesquels vous pourrez joindre le service client Bonial.
Contacter le service client Bonial par téléphone
Bonial propose à ses clients un numéro de téléphone pour contacter le centre d’aide. Si vous souhaitez créer une liste de courses ou recherchez un produit spécifique, nous vous recommandons de composer le numéro ci-dessous :
- Bonial numéro de téléphone : +33.(0)1.84.88.01.40 (coût d’appel local)
Contacter le service client Bonial par email
Si vous rencontrez des soucis avec un outil de la marque, n’hésitez pas à contacter le service client Bonial. Nous sommes joignables par e-mail à l’adresse suivante :
- support@bonial.fr
Vous souhaitez renseigner votre localisation ? Vous pouvez envoyer votre demande à l’adresse ci-dessous :
- contact@bonial.fr
Si vous avez des questions plus spécifiques ou des suggestions, n’hésitez pas à envoyer un email à l’adresse électronique suivante :
- app-feedback@bonial.fr
Contacter Bonial par adresse postale
Si vous avez une réclamation ou un litige sérieux avec Bonial et que vous souhaitez adresser une correspondance formelle, l’envoi d’un courrier par adresse postale peut être approprié. Assurez-vous d’inclure tous les détails pertinents, tels que les numéros de commande, les dates et les problèmes rencontrés, afin que la marque puisse comprendre votre situation et prendre les mesures appropriées.
Bonial SAS
117 quai de Valmy
75010 Paris
France
Informations supplémentaires
Applications mobiles
L’application Bonial offre aux utilisateurs plusieurs fonctionnalités pratiques pour faciliter leurs achats. Elle permet de rechercher des offres et promotions en utilisant des mots-clés, des catégories spécifiques ou en parcourant les catalogues des magasins. De plus, elle donne accès à une vaste sélection de catalogues numériques des détaillants locaux, offrant ainsi la possibilité de consulter les offres en cours et de planifier les achats. Grâce à la géolocalisation, l’application affiche également les offres disponibles dans les magasins à proximité de l’utilisateur.
En outre, il est possible de créer des listes de courses personnalisées en ajoutant des produits à acheter et en consultant les offres correspondantes. Bonial travaille avec de nombreux magasins partenaires, qu’ils soient de grandes enseignes ou de petites boutiques locales, couvrant différents secteurs tels que l’alimentation, la mode, l’électronique, la maison et le jardin, entre autres. L’application est disponible gratuitement sur les plateformes iOS et Android, et peut être téléchargée depuis l’App Store ou Google Play Store.
Espace client
Bonial ne dispose pas d’un espace client spécifique, mais il existe d’autres moyens d’obtenir des informations lorsque vos magasins préférés publient un nouveau catalogue ou qu’une offre sur un produit recherché est disponible.
Réseaux sociaux
Pour entrer en contact avec Bonial, vous avez plusieurs options. Vous pouvez les joindre via leur page Facebook et Instagram. Sur ces pages, la marque partage fréquemment des informations sur leurs services, ainsi que les dernières nouveautés concernant leur site Internet. Ces plateformes vous permettent de rester informé(e) et de découvrir les mises à jour les plus récentes et de profiter pleinement de leurs offres et fonctionnalités. Cela vous permet de rester informé(e) sur les offres et les fonctionnalités proposées par Bonial, et de profiter pleinement de leurs services en ligne.
Foire aux questions
La FAQ de Bonial est généralement accessible sur le site web officiel. Vous pouvez la trouver en bas de la page d’accueil. Elle est conçue pour aider les utilisateurs à résoudre les problèmes courants, à obtenir des réponses à leurs questions et à tirer le meilleur parti de l’application et du site Internet. La foire aux questions aborde une variété de sujets liés à l’utilisation de l’application et du site web. Elle peut inclure des informations sur localisation et sur les fonctionnalités. De plus, elle vise à fournir des réponses claires et concises aux questions les plus fréquentes des utilisateurs.
Pour utiliser la foire aux questions de Bonial, il suffit de cliquer sur les questions ou les catégories pertinentes pour accéder aux réponses correspondantes. Vous pouvez également utiliser la fonction de recherche intégrée pour trouver des mots-clés spécifiques liés à votre question. Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, il est généralement possible de contacter service client Bonial pour obtenir une assistance supplémentaire.
Newsletter
Pour recevoir des alertes par e-mail lors de la publication de brochures, vous devez d’abord vous inscrire à newsletter de la marque. Une fois inscrit, vous avez la possibilité de choisir les catégories de produits qui vous intéressent et pour lesquelles vous souhaitez recevoir des alertes. De plus, vous pouvez sélectionner les magasins ou les enseignes dont vous souhaitez recevoir les brochures.
Une fois que vous avez configuré vos préférences, n’oubliez pas d’enregistrer les modifications. À partir de ce moment, vous recevrez des e-mails vous informant de la publication de nouvelles brochures correspondant à vos critères de sélection. Ces alertes vous fourniront des informations sur les produits, les offres et les promotions disponibles.
Recrutement
Le site web de Bonial propose un aperçu complet des opportunités d’emploi et de carrière offertes par l’entreprise, en plus de fournir des avis d’employés et des témoignages. En parcourant la page, vous pourrez obtenir des informations détaillées sur les critères de recrutement, les compétences recherchées, les responsabilités liées aux postes ouverts et les avantages offerts aux employés. Les poses à pourvoir sont en autres :
- responsable marketing ;
- social média manager ;
- gestionnaire de compte-marketing numérique ;
- responsable clientèle.
De plus, vous trouverez également des témoignages d’anciens employés et des descriptions de la vie quotidienne au sein de l’entreprise, ce qui vous permettra d’avoir une meilleure compréhension de l’environnement de travail chez Bonial. Pour y acceder, veuillez cliquer ici.
